DEVersand und Rückgabe
Hier finden Sie alle Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und dem Ablauf einer Rücksendung – transparent und auf einen Blick.
Versand
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL innerhalb der angegebenen Lieferregionen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. Eine Änderung nach dem Versand ist nur eingeschränkt möglich.
Rückgabe
Wenn ein Artikel nicht passt oder Ihnen nicht gefällt, können Sie ihn zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang abstimmen können.
Ablauf
- Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir bestätigen die Rücksendung und nennen Ihnen die nächsten Schritte.
- Senden Sie die Ware vollständig und gut verpackt zurück.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag.
Wichtige Hinweise
- Die Ware sollte sich im Originalzustand befinden.
- Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der Art des Widerrufs.
- Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.
Umtausch
Möchten Sie einen Artikel gegen ein anderes Modell oder eine andere Größe tauschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist, und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.